本书从梳理新时代党的群众工作脉络入手，着重强调“以人民为中心”的发展理念，详尽阐释新时代群众工作的新内涵，深入分析新时代群众工作的新特征，充分探讨新时代群众工作的新挑战，全面总结新时代群众工作的新要求，并结合大数据分析、人工智能、云计算等新兴技术的应用，深刻领会新时代群众工作的基本原则以及未来的发展趋向。针对新时代面临的群众工作对象多元化、群众诉求多样化等新挑战，提出从利益诉求、科学决策、利益实现、矛盾调处、绩效评估等方面构建新时代群众工作机制，强化大数据应用与数智化治理，完善基于治理对象特征的分类分层管理机制，构建激发群众主体性的自我治理体系，从而推动群众工作的科学化、制度化与高效化建设。