本书围绕企事业单位、高等院校、科研机构和各类社会组织的真实需求，提供一套被工作坊验证的创新设计思维工具：用“客户旅程地图”获得用户的真实想法、痛点和需求，借助“商业模式画布”优化经营模式，通过“全局分析地图”破解整体难题……这些工具结合真实案例，让创新切实可行，让一切创新皆有可能。随着“人工智能+”国家战略的推进，本书与时俱进，将创新设计思维与AI深度融合，给出了实现AI+设计具体的工具、流程和方法。