本书以“双途径”说服理论和沟通学理论为基础框架，对330位CEO的微型博客账号进行了内容分析，识别出CEO微博沟通风格的三大特征维度：内容专业性、语言专业性与互动尝试，并据此构建风格评分体系，归纳出八种典型沟通风格类型。随后，结合焦点小组访谈筛选出具有代表性的CEO微博账号，进而开展了线上模拟实验室实验，检验三项风格因素对消费者契合的影响机制。