本书以销售经理的职责与功能为主线，从制订销售规划、组建销售团队、指导销售过程、维系客户关系几个方面对销售管理工作的各环节进行详细阐述。本书内容系统、文字简洁，以提高学生的学习效率，并指导他们将销售管理的理论应用于实践。第7版体现了销售管理最新研究成果与人工智能前沿发展，采用了大量中国企业销售管理实践案例，使读者能够更好地将理论与实践相结合，学以致用。