本书通过意义与价值的分析、现有文献的梳理、局限性的甄别、问题目标的确定、研究内容的选择，逐步架构基于“问题——方法”的整个逻辑推进思路，进而聚焦于三个核心问题：“在线开放课程中学习者感知的满意度是什么样的？”、“教师的支持行为构型又是如何形态？”及“教师支持行为提升学习者满意度的影响关系与作用机制如何？”通过全面审视在线开放课程下学习者的诉求，针对在线开放课程发展的现状与困境，遴选了教师支持行为对学习者满意度影响为研究问题，在梳理与厘清概念问题的基础之上，构建了学习者感知满意度模型和教师支持行为模型，探究了教师支持行为与学习者满意度间的影响关系和作用机制，指明了未来研究的可能方向和路径。