本书阐释了科学工作原理和方法，论述了机关工作标准体系建立的重要性和必要性，介绍了公文处理、会议服务、调研接待、文字综合、信息报送、督促检查、保密工作、机要密码、行政事务、机关党群、刊物编辑等11类岗位的工作标准、基础知识、岗位设置、人员职责、工作内容，以及工作标准分类思路图等内容。