刘 畅
毕业于俄罗斯圣彼得堡国立信息技术、机械与光学大学计算机系
江西财经大学纽约理工学院合作培养MBA
现任北京博士德管理顾问有限公司 经理
《企业家》杂志、《企业管理》杂志特约撰稿人
光明世界企业家读书会 副秘书长
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深耕企业管理培训、咨询领域十余年,具有丰富的理论和实战经验,参与组织精细化管理课程培训与咨询项目,涉及单位如下。
1.企业及机构
北京市海淀区国资委、南京市委、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、国家电网、中国电投、中国移动、中国联通、大庆油田、湖北烟草、茅台集团、北京地铁、成都双流机场、南钢集团、鞍钢集团、中石油、中石化、大唐集团、北京热力、华图教育等。
2.部队
空军某部、空军某师、东海舰队、第二炮兵某部、海军总医院等。
3.大学
北京大学、清华大学、浙江大学、南京大学、中国人民大学、上海交通大学、厦门大学、华南理工大学等大学EMBA班、总裁班。
多次带领企业家精细化管理海外研修班,走进日本、德国等国家著名企业、大学、学会,深入学习企业经营管理、组织文化建设经验。
参访的德国企业及机构:德国中小企业协会、宝马总部、奔驰总部、空客、通快等。大学:波茨坦大学、科隆大学、慕尼黑大学、汉堡大学、哥廷根大学、柏林工业大学等。
参访的日本企业及机构:京瓷、佳能、丰田、花王、三菱、井出酒厂、日本机器人工业会、HARDLOCK、东丽、住友、养乐多等。
大学:大阪大学、东京大学、早稻田大学、神户大学、名城大学等。
在《企业家》杂志发表《锋物科技:科技赋能物业服务新通路》《綦军:打造团队向上力》等文章。
近年来,聚焦情绪消费与情绪经济这一前沿领域,系统研究了情绪与市场的关系、情绪产品的爆款逻辑、情绪经济各赛道的成败案例及未来趋势。在《企业家》杂志发表多篇具有影响力的文章。
与朱新月老师合作完成本书,深入剖析了情绪价值如何重塑商业逻辑,为未来中国商业的创新发展提供了全新视角与实践路径。
主要著作
《情绪经济万亿级的黄金赛道》
《内心强大 情绪稳定不焦虑、不抑郁、不内耗的心理学》
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朱新月
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毕业于:
首都师范大学历史系
南开大学商学院EMBA
现任:
《企业家》杂志专精特新隐形冠军栏目主编
光明世界企业家读书会副会长兼秘书长
江西财经大学专精特新企业研究中心特聘研究员
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中国精细化管理首倡者之一。
曾就职于中关村大型科技企业四达集团医疗事业部,任销售部经理;航天部北京华航科技公司,任西北区经理、销售部经理、公司总经理;21世纪初,与汪中求、张明帅创办了博士德知识传播机构,任总经理。
基于企业的多年实践与对企业管理的认知,朱新月老师先后策划了超级畅销书《细节决定成败》《精细化管理》《笑着离开惠普》《团队精神》《生命第一》《可以平凡不能平庸》《零缺陷工作》等。
2008年,厉以宁先生主持的北京大学民营经济研究院成立精细化管理研究中心,朱新月被聘为中心副理事长。
朱新月老师带领精细化管理海外研修团40余次,走进日本、德国、美国、韩国、新加坡、荷兰、奥地利、匈牙利、捷克等国家著名企业、大学、学会进行参访、培训、交流。
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主要著作
《情绪经济万亿级的黄金赛道》
《零缺陷工作》(与汪中求合著)
《专精特新:向德国日本隐形冠军学什么?》
《内耗卓越高效团队建设的极大障碍》
《落实要到位 干部是关键》
PART 1 为什么情绪比产品更值钱
第1章:情绪经济的黄金时代来了
1.1 从货比三家到感觉对了就买:消费逻辑的巨变
1.2 年轻人消费新口号:钱没有消失,只是换了一种形式
1.3 情绪价值如何悄悄抬高价格一杯奶茶卖30元的秘密
图解:理性消费VS情绪消费决策路径对比
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第2章:五大情绪消费类型,你的顾客属于哪种
2.1 治愈型:对自己说今天辛苦了
2.2 人设型:我买什么,我就是谁
2.3 社交型:别人都有,我不能没有
2.4 即时快乐型:现在就要开心,等不了
2.5 怀旧型:买的是回忆
自测工具:你的产品满足了哪种情绪
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第3章:情绪消费为什么火起来(社会背景篇)
3.1 高压社会下的情绪出口:孤独经济、治愈经济与陪伴经济的兴起
3.2 社交媒体时代的情绪公开化:表达、分享与身份建构
3.3 圈层化情绪市场:亚文化社群的集体共鸣
图解:不同代际、性别、城市层级的情绪消费特征对比
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PART 2 情绪消费赛道全景图(13大情绪+业态)
第4章:情绪+潮玩/文娱/科技
4.1 潮玩产业市场指南:500亿市场规模与Z世代收藏心理
4.2 文娱产业情绪容量:影视综如何制造集体情感记忆
4.3 AI情感陪伴与VR情绪释放场景
图解:潮玩用户画像与消费决策路径
案例图解:从Molly到AI聊天机器人情感载体的演变
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第5章:情绪+健康/疗愈/餐饮
5.1 健康产业情绪因素:从治病到养心防病的情绪管理
5.2 疗愈产业情绪价值:音钵、艺术、自然疗愈
5.3 治愈系餐厅、情绪特调饮品与孤独美食
图解:疗愈经济产业链与情绪产出图谱
案例图解:潮汐App、孤独火锅店如何解决情绪刚需
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第6章:情绪+宠物/体育/文旅
6.1 宠物疗愈、云养宠与情感替代服务
6.2 发泄性运动、慢运动与情绪释放
6.3 疗愈旅行、怀旧民宿与解压主题乐园
案例图解:情绪疗愈产品设计撸猫馆、拳击健身房、森林浴旅行
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第7章:情绪+养老/医美/直播/房地产
7.1 养老产业情绪转型:从老有所养到老有所乐的情感陪伴市场
7.2 医美行业情绪分析:自信提升型消费与容貌焦虑缓解
7.3 直播带货情绪机制:情感陪伴型主播与即时满足设计
7.4 房地产情绪关联:心灵栖息与情绪溢价
图解:四大行业情绪消费渗透与增长曲线
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PART 3 35种情绪消费的创富生意
第8章:解压把压力变成现金流
8.1 办公室解压小物:打工人的桌面救星
8.2 破坏性解压体验:为情绪找一个物理出口
8.3 微解压服务:抢占碎片化时间
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第9章:陪伴贩卖不孤单的体验
9.1 实体陪伴:宠物与植物的情感替代
9.2 模拟陪伴:租赁式人际关系
9.3 收藏型陪伴:为情感找一个实体锚点
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第10章:怀旧把回忆做成独家商品
10.1 复古商品与体验再造
10.2 个人怀旧定制:把过去变成产品
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第11章:仪式感为平凡生活标注意义
11.1 日常仪式产品化
11.2 共享仪式平台在数字旷野中重建篝火与星辰
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第12章:治愈系统性地给予安心
12.1 多感官疗愈空间为感官修筑一道静音墙
12.2 社区治愈服务重建身边的情感绿洲
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第13章:身份与自豪感我买故我在
13.1 圈层身份装备自己人的接头暗号
13.2 技能变现,开出有价之花
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第14章:毛孩子经济宠心的生意
14.1 情感疗愈师租赁一段毛茸茸的陪伴
14.2 告别与永恒爱需要一个温暖的句点
14.3 社交主理人打造以宠物为中心的圈层与空间
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第15章:养老乐享人生的银发金矿
15.1 青春补习班银发族的潮流生活
15.2 人生茶馆让阅历成为时光藏品
15.3 情绪设计师为养老社区注入灵魂
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第16章:环境疗愈在城市重建与自然的深度联结
16.1 感官放空在CBD中心造一个15分钟的野外
16.2 桌面牧歌把种出一颗番茄变成最治愈的消费
16.3 城市寻宝人重新发现脚下被忽略的野生诗意