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假如迪士尼运营医院

假如迪士尼运营医院

定　　价：78 元

  • 作者：弗莱德·李(Fred Lee)[著];何静译
  • 出版时间：2020/3/2
  • ISBN：9787519433123
  • 出 版 社：光明日报出版社
  • 中图法分类：R197.32 
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  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：24cm
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本书里运用大量医院发生的实例，打破固有思维模式，以迪士尼的理念为借鉴，从10个方面逐一阐述了医院如何为患者提供最好的服务。具体包括：礼貌重于效率，放权一线员工，达到“知行合一”等。
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