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旅游服务营销与管理研究
本书以旅游服务为研究对象,对旅游服务的营销策略与管理措施进行了研究。本书阐述了旅游服务的定义、特征、类型等基本知识,探究了文旅融合视角下旅游产业的升级、旅游市场的发展和旅游营销的策略,深入探索了旅游服务经济发展形势、旅游服务系统的构建、旅游服务行业的管理、旅游服务战略的实施、旅游服务的营销方式、旅游服务质量的控制、旅游服务文化的建设和旅游服务的组织保障等,并对相关案例进行了分析,以助力中国旅游业迎来更好更快发展。
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