本书为开放教育教材，涉及：公共组织行为学研究基础，个体行为层面研究(解指认识、评价与管理自己，价值观、态度与工作满意度，社会知觉与组织效能感，动机与公共服务动机，公共组织部门承诺，公共组织压力管理等)，群体行为层面研究(群体与群体能力、公共组织中的决策行为、公共组织中的领导行为、公共组织有效沟通、公共组织冲突管理)，组织行为层面研究(公共组织外部关系及技能、公共组织效能与评估)，系统行为层面研究(公共组织创造力、公共组织变革与发展)。