本书分析了在数字化时代传统组织所面临的挑战，以及应对这一挑战的关键策略——建立生态型组织。由于数字时代的协同和赋能效应，员工和用户分别从内部和外部推动了传统企业的生态化转型。在企业内部，员工的角色正从“工人”转变为“生产者”和“运营者”，员工与企业的关系需要重新构建；在企业外部，用户开始拥有真正的话语权，企业只有建立生态型组织，才能与用户有效互动，满足他们的“多快好省”的“超级需求”。