客舱服务技能实训_廖韵如，李乐，叶玉洁主编_9787313154965_北京普习文化传播有限公司

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客舱服务技能实训

客舱服务技能实训

定　　价：45.8 元

作者：廖韵如，李乐，叶玉洁主编
出版时间：2016/1/2
ISBN：9787313154965
出版社：上海交通大学出版社

中图法分类：F560.9
页码：
纸张：
版次：1
开本：26cm
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内容简介

本书内容包括：空中乘务员基本要求、客舱服务与设备管理训练、航前准备阶段、飞行实施阶段、航后讲评阶段、国际航班客舱服务、机上免税商品服务、客舱安全及特殊旅客管理、舱应急处理。

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