本书包括证书与证件、推荐信与邀请信、感谢信与慰问信、投诉信与道歉信、电子邮件与传真、简历与求职信、备忘录与日程安排、致辞、广告、说明书和常用表格等12个实训模块，涵盖了各类企业管理人员需要掌握的最基本的英语翻译与认知技能。每一模块中明确了知识目标、能力目标、实训过程和实训考核等相关要求。