本书内容共分十一章，包括：儿科医师与人文、患儿及家长的基本人文特征、儿科医疗与人文、儿科医患有效沟通的技能、以患儿为中心的病史采集和体格检查、问题解释与医疗决策的沟通、特殊场景下的儿科医患沟通和儿科医疗纠纷的防范与应对等。2.突出社会人文理念的变更引发人们对医学人文的不同思考，从而促使医学模式的进步和发展。