本书聚焦行业变革，介绍旅行服务商规模布局及主要特征，分析客群结构演变与需求升级趋势，呈现国家政策对目的地实践及旅行服务商的影响，探讨市场主体经营理念、产品服务及模式转型，基于游客满意度数据评估旅行服务成效，研究旅行服务商的国际影响力，全面展现行业发展现状与趋势。