本书分四个部分：第一部分代理记账工作者手册，细化管理工作，梳理管理内容，规范工作流程；第二部分代理记账服务手册，梳理会计服务各阶段实际情况，应对不同情境下可能遇到的问题，从合同签约、首次服务、切户理账、代账服务、续费、撤户交接、提升服务体验、代账风险案例分析、客户服务日常异议处理等提炼经验；第三部分代理记账运营管理手册，明确岗位职责，强调各岗位协同，规范机构员工管理规则；第四部分代理记账工作规范及会计分录。