本书共31个教学任务，引导学生完成各项任务目标，逐步消除紧张心理，尝试有效的人际沟通，掌握演讲、辩论、推销等口语表达技巧；并能选择恰当的方式，完成如求职信、个人简历、市场调查、活动策划、工作总结、广告文案等应用文书写作，切实提升学生的沟通水平和写作水平。