方向大致正确后,如何让组织充满活力
杨 劲
华为前干部与人才管理部部长
读完况阳的这本书,我又默默地回味了一遍,眼前仿佛出现了一道光束,射在方向大致正确,组织充满活力这一名句的后半句上。对,这本书写出了这种感觉,把原本玄妙的组织充满活力6 个字解释得扎实、可信。这很不容易,但况阳通过清晰的逻辑、翔实的内容做到了,值得一键三连(点赞、转发、推荐)。
源自 IBM 公司的 BLM 是一个优秀的战略管理工具,它能帮助企业从混沌中一步步研讨出战略,华为已经现身说法证明了它的有效性。然而,市面上谈 BLM 左半边(战略规划)的书很多,讲右半边(战略执行)的书却很少。原因大致有二:一是讨论左半边的战略会让人有种成就感,也让人感兴趣;二是对右半边的执行不够重视,也不知道怎么做才足够专业。而这也正是本书的独特价值所在。
在我 20 余年的华为工作经验中,亲身经历了 BLM 的导入,四张地图方法的诞生、成长和大规模推广。书中所写的四张地图诸多内容,让我回忆起在华为时的诸多场景,历历在目。这本书正是一部源自华为等顶尖企业实战经验、经过作者逾 10 年沉淀与迭代的管理实战手册。
作者以四张地图――业务地图、组织地图、氛围地图、人才地图为骨架,构建了一套完整、系统且极具操作性的战略落地体系,旨在打通企业从战略到执行的任督二脉。本书的卓越之处正在于其深刻的洞察力与极强的实用性。
首先,它深刻揭示了战略失败的根源。作者通过剖析多家企业的成败案例,一针见血地指出,许多战略的流产并非源于方向错误,而是败在了执行层面的脱节。本书正是为了解决这一痛点而生,它将战略执行拆解为 4 个清晰的维度,让管理者能够系统性地审视和诊断组织的健康状况。
其次,它将复杂的管理哲学转化为可执行的工具箱。无论是用三板斧来厘清业务方向、搭建组织体系,还是通过10 个关键动作来赋能中基层组织,作者都提供了清晰的路径和方法。这种极简模型的构建,使得即便是管理经验尚浅的读者,也能快速上手,找到解决问题的突破口。
最后,尤为值得称道的是,本书打破了人力资源与业务部门之间的壁垒。作者明确提出,公司的胜利首先是战略的胜利,而战略的胜利离不开人力资源的胜利。书中详细阐述了人力资源专业工作者(HR)如何从行政支持者转变为战略合作伙伴,通过人才地图的绘制,将合适的人放在合适的位置上,从而为业务增长提供源源不断的动力。
对于渴望突破发展瓶颈的企业管理者,对于希望提升专业价值的人力资源从业者,以及所有对组织管理充满好奇的读者而言,《华为战略成功的四张地图》都是一本不可多得的枕边书。它不仅能为你提供一套行之有效的管理工具,更能启发你用一种全新的、系统化的视角去思考和解决组织发展中的复杂问题。
基于我过往 20 余年在华为的工作经验,我诚挚地向大家推荐这本书。愿每一位读者都能从中找到属于自己的启发,将战略一步步变为触手可及的成果。
[推荐序二]
四张地图背后的死磕与进化
缪 伟
阿里云前副总裁
那些在业务上死磕的日子
我和况阳相识多年。从华为到阿里,再到后来各自走上创业之路,我们始终保持着高频的思想碰撞。在内心深处,我们对如何构建一个真正有效的组织有着同样的痴迷与执念。
在我的印象中,况阳始终是一个不安分的探索者。在大厂的庞大体系里,许多人容易被系统同化,安于做一颗精密的螺丝钉,在既定轨道上平稳运转。但况阳不同,他不仅能在前线实战中拿结果,更像是一位随身带着手术刀的组织解剖者。每打完一场硬仗,他总要把那些带着硝烟的经验、泥沙俱下的现场,重新拆解、复盘,最终沉淀为一套清晰且可复制的底层逻辑。
曾经在阿里巴巴西溪园区多次遛弯时,他就表达过希望把自己多年来的经验总结成书的执念。那时,他总是不遗余力地在阿里内部做分享、做推广。这种对底层逻辑的死磕和对分享的热爱,是我一直非常欣赏的。
因此,当看到他把这十几年的心血汇聚成《华为战略成功的四张地图》这本书时,我并不意外。书中解构的业务地图、组织地图、氛围地图、人才地图,其实就是他在那些熬过的深夜、看过的点点星光里,一笔一划磨出来的实战真知。
为什么很多组织的战略只能挂在墙上
不管是在华为还是在阿里,我时常在思考一个问题:为什么有些战略看起来金碧辉煌,落地时却一地鸡毛?
坦白地说,管理学界从不缺高大上的模型。比如 IBM 的 BLM(业务领先模型),在华为的落地确实极其成功,堪称企业战略管理的天花板。但这些年来,我看到太多的企业在引入 BLM 时出现了严重的水土不服。有的把它做成了复杂的填表游戏,有的把它变成了 PPT 上的漂亮点缀,战略与执行之间,始终隔着一层无法穿透的厚茧。
况阳在这本书中做了一件非常有价值的事:他拒绝做一个单纯的理论搬运工。
他深知,从华为的铁军文化到阿里的敏捷进化,土壤不同,打法自然不能照搬。他把在华为那种严谨、系统的战略方法体系丢进互联网快速迭代、极度混沌的实战熔炉里反复淬炼。他像极了一个经验老到的战场翻译官,把那些动辄几十页的复杂战略框架,庖丁解牛般地拆解成了中基层管理者都能迅速上手应用的极简模型和10 个关键动作。这种穿透本质的化繁为简,让原本高冷的战略瞬间有了呼吸感,也真正具备了落地的生命力。
四张地图的 4 大实战价值
这本书最打动我的是它直面了管理者最头疼的 4 个卡点并给出了解法。
1. 面对业务地图卡点,要始终锚定客户价值,才不跑偏。
很多时候,业务主管觉得自己看清了方向,但到了执行层,大家却在盲目狂奔。况阳教你如何在业务地图中找准差距、校准坐标,让每一颗子弹都打在真正的作战靶心上。
2. 面对组织地图卡点,要始终锻造体系,才不内耗。
多年的管理经验告诉我,组织在跨部门协作的深水区里最容易翻船。如何理顺关系、铺设组织通路、建立协同引擎?况阳给出的不是虚无缥缈的口号,而是实实在在的组织布阵图。
3. 面对氛围地图卡点,要赋予灵魂,才不松散。
氛围是企业的隐形竞争力。当团队士气散了、心气没了,给再多奖金也无济于事。况阳把组织氛围拆解为可感知、可营造的生产力,教你如何用信条唤醒组织气质。
4. 面对人才地图卡点,要持续瞄准业务,才能人尽其才。
没有人才,怎么打胜仗?这是很多管理者的焦虑。但况阳告诉我们,如何通过系统让普通人变战将,这才是组织能够持续进化的关键。很多时候,组织不是没有人才,而是没有让人才发挥价值的土壤。没有经营好业务、组织、人才三张地图,南橘就会变成北枳。他还告诉我们,人才既是从市场中找出来的,也是从实战中打出来的。
打破框架,让管理走向持续进化
在这本书中,我读到了一种久违的、带汗水的现场感。这种感觉是在办公室里对着报表磨不出来的。我也常跟我的同事们讲,管理没有捷径,但有路径,管理是一场没有终点的修行,而一张好地图往往能让你在丛林突围时少走几段不该走的弯路。
看到况阳从当年我团队里那个孜孜不倦的打磨者,成长为今天能为行业输出系统的传播者,我深感欣慰。我希望,每一位渴望拿结果的管理者,都能从这本充满诚意的书中,找到属于自己的那把破局利器。
当然,对于一位卓越的管理者而言,到了更高的境界,重要的或许已经不再是四张地图这个框架本身,而是它背后承载的治理逻辑与系统思考。当管理真正走向自洽时,这些地图就会化于无形,成为流淌在组织和管理者血液里的直觉与本能。到那时,究竟是华为的阵法,还是阿里的招式,都已不再重要;顺应不同的业务场景与企业生命周期,它可能会演变成两张地图,也可能会裂变为八张地图。而况阳写下这些的初衷正是递给你一块磨刀石――借由框架辅助思考,最终打破框架,完成组织与管理者的双重进化。
是为序。
[推荐序三]
重要的是把人组织起来
丛龙峰
我们 HR发起人,南开大学管理学博士
最近几年,华为 BLM 受到很多人的关注,但遗憾的是,大多数著作着墨于BLM 的左半边,即战略规划部分,包括战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计等,而对右半边的组织部分,即战略执行部分重视不足,经常导致战略与组织两张皮,而况阳的《华为战略成功的四张地图》一书的出版,填补了这一空白。更为重要的是,这四张地图,即业务地图、组织地图、氛围地图、人才地图要紧密地联系起来,把所有的事情做成一件事,况阳的这本新作正是在这方面做出贡献的。
许多专家喜欢强调一个点,比如华为的价值观、市场洞察或人力资源管理,但况阳在意的是要构建一个体系。用他自己的话说,胜利不在于规划的完美,而在于执行的完整。
这个道理说起来简单,但经常跟人们的第一直觉相悖,即我们特别乐于见到个人英雄主义式的神兵天降,我们讴歌英雄、赞美天才,反过来,个体也容易遭受骂名。
但只要你喜欢过集体运动,例如足球、篮球――无论是上场,还是观看,你很快就会意识到团队配合的重要性,许多球队未必有大牌球星,但胜在有体系作战,就总能赢球。即便是强如篮球之神的迈克尔·乔丹,也受益于菲尔·杰克逊教练打造的三角进攻体系;而如果你看过瓜迪奥拉执教西班牙巴塞罗那队时的足球比赛,可能会惊叹于 Tiki-Taka 体系 A 通过一系列快速短传配合,愣是让对方球员压根碰不到足球,简直像是把球传到门里,足球原来可以如此美丽。
因此,重要的是技战术水平,而不是单打独斗。目前企业与企业间的竞争就像高水平竞技,拼的不是某根手指是否强健,而是能否把五根手指紧紧地攥成一个拳头,然后有力量地击打出去。
在很大程度上,目前的许多企业还远远没有把组织力释放出来,以至于看起来就像是一群没有受过专业训练的球员在踢球,动辄一拥而上,或不知所措。在这样的球队中,即便可以靠天才球员勉力支撑一段,或偶尔灵光乍现,也终究走不长远,而且这是以透支天才球员的个人付出为代价的,在许多创业型企业中,这类天才球员就可能是创始人或管理团队中的少数几人。
而站在其他人的角度,可能是看着干着急,却不知道该怎么帮忙。
你需要的是真正把人组织起来。在这本新书中,况阳给出的就是四张地图,从业务到组织,到氛围,再到人才。这并非否认人的价值,恰恰相反,只有确定好业务目标,搭建起组织架构,营造好文化氛围,人才才能拥有真正的用武之地,从而驱动战略穿透迷雾,抵达最终胜局。
这四张地图,其实就是况阳给出的技战术体系,而且他拆解得很细,恨不得掰开了、揉碎了让你马上领会到其中的精髓:业务地图包括找差距、定战略、定目标;组织地图包括理关系、抓关键、建机制;氛围地图包括赋灵魂、闻味道、造氛围;人才地图包括明需求、做盘点、育人才。而且,高层有高层的使命,中层有中层的责任。
我特别希望认真阅读本书的读者能够体会到况阳想要传达的组织之美,并在后续的实践中感受到组织起来的力量,让自己所在团队或企业的组织建设之路不再迷茫。
目前有一种舆论趋势认为,到了 AI 时代,OPC(One Person Company)即一人公司日渐流行,似乎组织工作已经不再重要了。我不能苟同,原因有二。一是 OPC 公司之所以存在,有赖于已有大量其他公司,尤其是大公司的存在,提供了社会支撑体系;二是即便公司会变得小型化,依然需要有效的团队管理工作,把人才组织起来。
我曾经列过一个公式:王佳佳> A 公司的王佳佳> A 公司的王部长,得到许多人的共鸣。如果你在组织中有过那种有劲使不上、才能被局限、个性被压抑的感觉,就自然知道我想表达的意思。
然而,巴塞罗那的梅西>巴黎圣日耳曼的梅西>梅西一人公司。最直接的,足球比赛是没法一个人踢的,而许多工作,也显然不是靠一个人就可以完成的。从更长远的角度来看,《基业长青》的作者吉姆·科林斯提出的观念依然振聋发聩:我们应该去致力于创造那些值得长青的企业,真正重要的是造钟,而非报时。
华为的成功再好不过地说明了这一点。截至 2026 年,华为已经创办 39 年了。这个时间跨度即便不是百年企业,也足够长了,其间经历了技术换代,从To B(面向企业端)业务到 To C(面向消费者)业务,而且直面过真正的世界级竞争,至今不衰。可能只有从这个维度上,我们才能理解任正非先生所说的方向大致正确,组织充满活力的意义。
最后,我想说说况阳这个人。从况阳的第一本译作《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》开始,我就注意到他,然后是他的第一本专著《绩效使能》,以及之后的《盖亚组织》《真 OKR》《腾讯增效密码》,直到这本新作,我都一本不落地读下来了。
读完《绩效使能》之后,我约况阳见面,那是 5 年前的事情了。况阳应该都不知道,我想见他的原因是,我没想到一位企业内部实践者在写作中能如此周详地引用爱德华·德西(Edward Deci)和理查德·瑞安(Richard Ryan) 的内在动机理论,并在动机图谱下展开对绩效管理的论述,展现了极好的学术素养。我甚至怀疑,应该有不少人力资源系的博士都从未听说过德西和瑞安这两位学者的名字。
聊下来之后得知,况阳在华为做过多年的工程师,之后转型做管理,可能是因为技术训练的熏陶,又或者是他务实的本性使然,他完全是拿做学问的心态在做管理研究,这一点令我肃然起敬。
之后这些年,我跟况阳因为致力于创建美好组织的共同志向而成为好友,如我在拙作《组织的逻辑》一书中所言,我们应该求之于势 / 组织,不责于人。但我没想到的是,况阳以惊人的勤奋,如今已拿出第五本著作,就是这本《华为战略成功的四张地图》。而仅在刚刚过去的 2025 年,况阳已经拿出了新作《腾讯增效密码》和《绩效使能(第 2 版)》,如此高产,我能想到在这背后他有多少个日夜都在伏案写作。
目前我也在努力完成自己的新作。或许作者更容易从作者的心境上体会一本书的文脉。我在读本书的过程中隐约感受到况阳有一种了结的需要,就是他要把过往在华为、阿里、腾讯做组织发展工作的经历都放下,去走自己的路了。直到读到最后一页,况阳写道:这将是我最后一本书了。往后,我要把更多时间还给家人……也让自己那早已疲惫不堪的颈椎得以稍做歇息――希望它还有救!
读到此处,我想给这位好友隔空来一个拥抱,也祝贺他又拿出了一本新作。我不知道况阳接下来是会继续做咨询,还是会回到他曾经热爱的技术领域。或许况阳在当下也难以做出明确的选择。我相信,人生就是这样走出来的,而非设计出来的。我也相信,人生可以有无限的可能性。
任正非创建华为时是 43 岁,况阳如今也只有 43 岁,我知道他始终是那个不会轻易放过自己的况阳就够了。唯愿你健康。