本书围绕独创的141框架,系统阐述了AI如何重塑采购。从认知破局到四大核心能力的激活,再到人机共生的落地闭环,本书提供了一条清晰的智能化转型路径。书中不仅提供顶层设计,更聚焦实战。在供应商管理、成本控制、风险合规、智能谈判四大核心模块中,本书采用采购痛点智体方案前瞻案例行动清单结构,结合大量企业实践,确保方法论既能解决当下问题,也能指引未来方向。无论企业处于何种数字化阶段,本书的方法论均可落地应用,最终推动采购部门从成本中心转型为企业价值增长引擎。
PREFACE
序 言
超级采购智体:AI应用的前进方向
如今,几乎每个人的手机或电脑上都安装了几款AI工具,所有环节都要用AI,所有人都要学会使用AI已然成为领先企业的常态要求。许多企业投入大量资源,上线了各类系统,众多系统也附带了AI功能。那么,接下来应该怎么办?
当我们真正尝试将这些工具应用于采购工作时,却发现系统之间互不联通,数据无法自由流动,员工在不同软件间频繁切换,本质上只是把手动填写数据变成了手动切换软件。该降的成本没有降下来,该防的风险没有防住。这时我们就会产生一个困惑:采购数字化的核心价值究竟在哪里,未来的方向又是什么?
这些问题的根源在于,如果仅仅把AI当作替代人工的点状工具,而非构建一个完整的智能体系,采购数字化就永远无法实现真正的突破。而突破这一困局的关键,就是构建一个超级采购智体。它不是一个叠加在旧体系之上的新系统,而是一个基于AI原生思想(人工智能为第一性原理),在采购领域构建的高级形态的人工智能,亦可称为采购领域的数字大脑。它站在业务顶层,以智能协同为核心,动态拉通所有系统与数据,驱动端到端的流程自主决策与执行。
本书正是为应对这一挑战而生,旨在为行业提供一条清晰的智能化路径。全书围绕141框架展开,遵循从规划到构建,从运行到优化的逻辑递进关系。这个框架源于大量一线实践,既构成了本书的内容骨架,也定义了超级采购智体的落地体系,成为一份可落地、可实操的采购智能化转型指南。
第一个1:认知破局构建超级采购智体
本书首先帮助读者突破两个认知误区:超级采购智体既不是多个AI工具的简单堆砌,也不是将现有系统推倒重来。它是在拉通整合现有系统的基础上,实现数据驱动决策+流程自动协同+跨部门生态联动的全新能力体系;它是系统之上的系统,超越专家的专家。我将通过OPPT(组织、流程、人员、技术)模型,系统解答如何从零开始构建超级采购智体,推动采购团队实现从事务操作者到战略决策者的转型。
中间的4:四大能力支柱激活超级采购智体
以下是超级采购智体的能力骨架,覆盖采购全链路的四个核心能力模块。
供应商全生命周期智能管理:实现从筛选、评估、预警、分级到退出的动态闭环。
全面采购成本智能控制:穿透成本结构,识别并削减隐性成本支出。
采购全流程智能风控与合规:确保从申请到付款每个节点可控、可审计。
全情景采购智能谈判策略:基于多维度供应商画像,生成最佳谈判策略。
每个模块都聚焦实际问题,提供可立即上手的操作方法。
最后一个1:人机共生驾驭超级采购智体
在人人都使用AI的今天,关键在于如何用得更好,因此,我们必须学会如何用AI思考、与AI共事,做到高人一筹、快人一步。本书将清晰界定哪些工作应交由智体处理、哪些决策必须由人类主导,并通过采购专属提示词等,让AI深度理解人类需求,帮助读者驾驭智体,实现1+1>2的协同效应。
在撰写本书的过程中,考虑到众多读者朋友都是企业里采购与供应链管理的实战家,因此我刻意避开了两个极端,既不探究深奥的技术原理,也不停留在提示词入门的浅层应用上。我的目标是近可借AI之力,远可眺AI之美,也就是说,既能解决当下问题,也能看清AI的未来。
因此, 在本书第二部分,每小节都遵循采购痛点智体方案前瞻案例行动清单这样的结构,部分小节还加入了无智体解决方案,以引导没有部署超级采购智体的企业解决痛点问题。第二部分在结构上有两个特别的设计。
每小节设行动清单,讲的是如何使用超级采购智体。所有建议都基于通用管理功能和业务场景,不受任何品牌或系统界面限制。不管企业数字化处于什么阶段,均可使用行动清单:数字化成熟的企业,能把清单当作调用智体功能的指令手册;用ERP或SRM等常规系统的企业,能把清单当作优化系统应用的目标蓝图;刚起步的企业,能把清单当作可手动执行的实战指南和未来的数字化需求说明书。不管企业现在是什么水平,都能从本书里立刻找到行动的起点掌握背后的管理逻辑,不因工具的变化而变化。
每章结尾专辟小试牛刀一节,讲的是在超级采购智体全面落地前,如何使用当下的通用大模型(如DeepSeek、豆包、腾讯元宝、ChatGPT等),通过精准的提示词,将复杂的智体能力封装为一个即学即用的轻量智体。这些轻量智体都是你触手可及的最小可行产品。本书不仅着眼于解决智能比价技巧AI合同审查步骤这类眼前问题,也会展望采购的未来形态将AI的能力系统化地融入采购的决策与流程,把前沿技术转化为采购朋友们看得懂、学得会、用得上的实战方法,让AI成为大家手中解决真问题、创造真价值的战略武器。
若你正在探索如何将手中的多个AI工具转化为真正的业务价值,本书将为你提供一套系统化的解决方案,供你参考。
若你是采购管理者,本书将助你完成从被工具推着走到用智体引领变革的战略跃迁。
若你是数字化平台搭建者,本书将为你呈现真实的需求侧画像,助你打造真正贴合业务、赋能全局的智能系统。
若你是行业研究者,本书愿与你一同叩问:数字化转型的终极方向究竟何在,又该如何抵达?
当前采购数字化的竞争已不再是谁先使用AI工具,而是谁先建成可进化的智能体系。希望本书能成为你的实战指南,沿着141框架从认知破局到能力激活,再到人机协同,让采购部门真正成为企业的价值增长引擎。
为了写好本书,我参考了市面上大量的AI图书,无数次与AI对话,采访了AI领域的前沿实践者。在此,非常感谢震坤行、甄云科技、中兴通讯等众多企业在AI领域所做的前沿探索与实践。让我们携手,从被AI工具应用所困的当下出发,迈向用超级采购智体引领变革的未来,共同开启从优秀采购到超级采购的进化之路,共同推动采购智能化的飞跃。
宫迅伟,曾先后在多个世界500强公司任采购部长、采购总经理、全球采购经理、供应链总监等职务,也曾担任总经理、董事长等职务,拥有30年采购与供应链管理实战和咨询经验。中国机械工程学会国家级专业技术人员继续教育基地首席专家、中国建筑材料流通协会重大工程委员会副主席、上海跨国采购中心首席专家、上海交通大学知识产权公司外聘专家、中兴通讯供应链战略咨询委员会专家委员、中采商学(苏州)管理咨询公司首席专家、ISO/TC286/WG5中国对口工作组专家组组长、北方工业大学经济管理学院硕士研究生校外导师。
CONTENTS
目 录
序言 超级采购智体:AI应用的前进方向
第一部分 认知破局:构建超级采购智体
第1章 认知重塑:读懂超级采购智体 / 2
1.1 开宗明义:不是简单升级,而是构建超级采购部 / 2
1.2 系统协同:不是取代系统,而是拉通赋能 / 8
1.3 人机协同:不是取代人,而是成就人 / 11
1.4 人机接口:不是全自动,而是需要提示词 / 15
1.5 千人千面:不是奢侈品,而是日用品 / 18
1.6 数字转型:不是可选项,而是生存必答题 / 22
1.7 转型指南:不是点状智能,而是全链协同 / 26
第2章 技术筑基:构建超级采购智体 / 31
2.1 从0到1:超级采购智体构建七步法 / 31
2.2 组织重塑:从科层管控到协同中枢 / 39
2.3 流程再造:从线性操作到智能闭环 / 44
2.4 人员进化:从工具使用到人机协同 / 49
2.5 技术赋能:从孤立系统到一体贯通 / 54
2.6 数据基石:从数据负债到数据资产 / 59
2.7 生态协同:从内部智能到外部共生 / 64
第二部分 四大支柱:激活超级采购智体
第3章 供应商全生命周期智能管理 / 70
3.1 准入筛选:从被动审核转向主动防御 / 70
3.2 绩效评估:从人工打分升级为智能诊断 / 75
3.3 风险预警:从事后救火进化为未来预判 / 79
3.4 关系深耕:从数据孤岛构建生态互联 / 84
3.5 分类分级:从粗放管理实现精准赋能 / 89
3.6 退出机制:从被动处理转向智能清退 / 95
3.7 小试牛刀:用AI工具重塑供应商管理 / 99
第4章 全面采购成本智能控制 / 103
4.1 总览全局:从单价博弈到总拥有成本管理 / 103
4.2 洞悉市场:从人工询价到智能博弈 / 108
4.3 精算标准:从经验估算到数据建模 / 113
4.4 预判波动:从被动接受到主动驾驭 / 118
4.5 优化策略:从静态方案到动态自适应 / 123
4.6 隐性成本:从模糊感知到精准治理 / 128
4.7 小试牛刀:开启你的智能成本洞察 / 133
第5章 采购全流程智能风控与合规 / 137
5.1 体系免疫:从零散应对到全局风控 / 137
5.2 合规内嵌:从人工检查到自动拦截 / 142
5.3 全域感知:从信息孤岛到全局洞察 / 147
5.4 智能预判:从事后报警到事前推演 / 152
5.5 合同智审:从字面审查到价值捍卫 / 157
5.6 闭环自愈:从个案复盘到体系进化 / 161
5.7 小试牛刀:即刻上手的智能风控实战 / 166
第6章 全情景采购智能谈判策略 / 170
6.1 知己知彼:从经验揣测到数据画像 / 170
6.2 策略生成:从主观计划到智能推演 / 175
6.3 智能辅助:从孤军奋战到实时参谋 / 180
6.4 情景应变:从通用模板到精准适配 / 186
6.5 条款落地:从口头承诺到自动执行 / 191
6.6 复盘储备:从单次博弈到增值循环 / 197
6.7 小试牛刀:激活你的智能谈判助手 / 202
第三部分 人机共生:驾驭超级采购智体
第7章 人机协同:成为超级采购专家 / 208
7.1 权责分工:人机能力互补机制设计 / 208
7.2 人类责任:人类必须掌控的五大权力 / 212
7.3 机器底线:AI必须遵循的六大采购伦理 / 215
7.4 精准提问:高人一筹的人机对话方法论 / 219
7.5 协同效率:人机协同成熟度评估 / 223
7.6 协同指南:编制人机协同工作法 / 227
7.7 迈向未来:从协同到共生,成为超级采购的智体架构师 / 230
后记 用AI思考,与AI共事 / 235