前 言
《中国医院项目管理：项目管理方法在中国医院运用进展和实践案例》能与读者
见面，归功于历经六年的医院项目管理实践和三年的归纳、总结及推广培训，可以说
是真正源于实践、总结于实践、回馈于实践，希望本书能为我国医院院科两级管理
同行学习、实践和研究项目管理方法提供有益的参考。
一家优秀或者正在变得更优秀或者是期望变得优秀的医院，必须要在文化、技术、
管理方面齐头并进。党建及文化引领、技术创新和进步非常重要，但就管理而言，必
须要有一种有效且管用的方法或手段，让医院院科两级都掌握、全面运用，较好地提
升医院院科两级质量安全，使医院管理水平更高，成为医院适应时代、不断进步、永
续发展的动力。项目管理正是一种非常好的优选方法和手段。如何让医院院科两级管
理更科学，如何让质量安全管理更精准，如何让目标执行落地更高效，项目管理能给
医院带来整体性的“转型”和科学性的“蝶变”！
项目管理是现代管理的主要模式和趋势。从第一次世界大战时期，出现最早的项
目管理技术——甘特图（
Gantt chart），又叫横道图、条状图（
Bar chart），2021年美国
项目管理协会（
PMI）发布7版PMBOK（项目管理知识体系指南），相对于PMBOK第
6版发布的10大知识领域（整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险
采购、干系人管理），PMBOK第7版新增了项目管理标准、价值交付系统、项目管理
原则（
12大原则）、项目管理知识体系——项目绩效域（
8大绩效域）等，项目管理方
法在军事、建筑、工业、商业、服务业、金融等行业已得到广泛运用。国际上在医疗
行业也运用多年，而国内医疗行业运用项目管理尚未形成广泛运用态势。据万方数据
知识服务平台，自
2001年到2022年，国内发表的项目管理应用于医院的文章总共
816
篇。发表于核心期刊的文献总数为270篇。
相对于其他管理方法，项目管理由于理论体系较为宏大，其应用及推广的难度更
大。在长期发展中，项目管理体系逐步完善，也演变出许多新的简便易学的管理方法，
有如Lean生产、全面质量管理、六西格玛等。在
PDCA、精细化管理、全面质量管理、
品管圈、精益医院、平衡记分卡、六西格玛等各种管理方法工具，从国外逐步引进和
创新运用于我国公立医院管理的过程中，项目管理也悄然地随着信息化的不断发展、
医院管理水平的不断进步，在全国医院中开始探索运用。同时，许多管理方法与项目
管理互为融合，互为发展促进，为科学、精准管理医院提供了管理体系、管理方法、
管理工具等多层次武器。实践证明，项目管理是一种科学、精准管用的体系方法，是
一种自决策层至执行层的整体性纵向应用科学，是一种广泛适用而深入的质量、进度
等全方位、普遍性实践管控的流程，尤其适合如医疗健康这样对质量安全有严格精准
要求的行业。
医院项目管理是指利用项目管理方法、技术和工具有效规划、实施、监督和控制
医院项目的进程和成果，以满足利益相关者的需求和实现医院的战略目标。医院项目
管理适用于对医院的建筑、设备、信息系统等硬件以及医疗质量、服务、科研教学、
行政后勤等全方位管理，并进行规划、设计、建设和运营的活动。
在公立医院高质量发展背景下，项目管理可以解决医院管理中的哪些难题？项目
管理在医院中的运用范围非常广、前景非常好，尤其在我国新时期高质量发展的背景
下，医院高质量发展的要求较高，公立医院绩效考核、等级医院评审、医保精细化管
理等科学化、精细化、精准化管理标准不断提升，对医院质量管控、服务评价、运营
绩效等要求更加严格。在人工智能和信息化发展的支撑下，创新性运用项目管理方法
来提升医院管理整体水平，已经成为可能且迫切的优选方向。通过实施和推广医院项
目管理，可以明显提升战略管理能力和领导力，提升院、科两级整体科学化管理水平，
提升干部队伍的战斗力、执行力，提升重大活动、创新项目的成功落地能力，提升重
难点问题的破解能力，提升质量与安全管理持续改进的运行能力，提高项目质量和效
率，降低项目成本和风险，最终达到促进医院健康可持续发展的目的。
作为一名国内三级甲等综合医院的院长，本人首次接触项目管理学是在
2005年参
加北京大学政府管理学院公共管理学硕士学习期间，初步学习了这门学科，对此留下
了深刻的印象。第二次学习是
2016年参加北京大学举办的中国三甲医院院长高级研修
班期间，对项目管理学的科学性、严谨性和实用性有了更深入的理解和认识。之后，
便萌生在医院管理中运用项目管理来提高管理水平和效能的想法。从
2016年下半年开
始，本人组织编写医院项目管理的培训课件资料，并作为主讲为全院中层以上干部进
行项目管理培训，正式踏上了医院项目管理实践和探索之路。在前后六年时间里，一
直致力于项目管理在院、科两级管理中的运用和推广，全院积累项目管理案例
500余
项，为医院管理科学化、精准化水平的提升起到了极大的促进作用。
2022年后，致
力于深入研究医院项目管理。在与一些省份医院管理者交流过程中，深感项目管理在
医院中运用推广尚处于初级阶段，医院管理者们对项目管理的认识和应用有待进一步
提高，从而萌发著书之想，遂花费三年时间构思、收集、整理、总结、提炼、编著、
成书。
本书共分三篇：理论篇、实践案例篇、简明工具篇，主要从方便医院管理者学习、
推广、应用项目管理方法的角度去设计编排。本书着重介绍和研究项目管理在医疗健
康领域的实践与探索，是从事医疗健康领域的医院、科室管理者、研究者学习、运用
项目管理的工具书。理论篇主要介绍项目管理的概念、起源、历史发展过程和主要内
涵，项目管理在国际、国内医疗领域的应用和发展情况，并分析研究项目管理的人文
相关管理要略、战略规划视角要略，提出了医院项目管理方法的信息系统的构建思路。
前 言.
实践案例篇主要介绍项目管理方法在全院实施及临床、护理、行政、后勤管理等方面
分类运用的优秀案例。简明工具篇主要介绍项目管理解析过程型工具
23种、质量改进
型工具
9种、战略规划型工具9种等常用管理工具。
本书作为中国医院项目管理的启蒙书籍，期望能发挥基础作用、引导作用，为有
意学习实践项目管理的全国医院管理同行尽一份满心的、虔诚的奉献！由于编著组对
医院管理和项目管理两方面的局限，尚有诸多不足之处，敬请医院管理同行、项目管
理精英们批评指正。
在交流推广医院项目管理的过程中，一些项目管理学术、培训机构如广东省项目管
理学会医院项目管理分会、医明道科技信息公司等发挥了组织、协调、推广的积极作用，
共同参与本书部分内容的编写，对本书成稿有较大的帮助。在此，致以衷心感谢。
二○二六年二月
目录
第一篇 理论篇
第一章 项目管理的知识体系概述..............................................................................................3
第一节 项目管理的概念、起源和发展 .......................................................................................... 3
第二节 项目管理的主要内涵 ......................................................................................................... 9
第三节 项目管理的人文相关管理要略 ........................................................................................ 26
第四节 项目管理的战略规划视角要略 ........................................................................................ 41
第二章 项目管理在医疗领域的应用和发展................................................................................. 44
第一节 项目管理在国际医疗领域的应用和发展 ......................................................................... 44
第二节 项目管理在国内医疗领域的应用和发展 ......................................................................... 59
第三节 项目管理在医疗领域应用的主要内涵 ............................................................................. 70
第四节 医院项目管理方法的信息系统 ........................................................................................ 84
第五节 项目管理方法在医院运用的深度考量 ............................................................................. 91
第二篇 实践案例篇
第三章 医院项目管理的案例 ........................................................................................................ 97
第一节 全院性实施医院项目管理................................................................................................ 97
第二节 分类实施项目管理........................................................................................................... 98
第三篇 工具篇
第四章 医院项目管理简明工具 .............................................................................................193
第一节 医院项目管理解析过程型工具 ...................................................................................... 193
第二节 医院项目管理质量改进型工具 ...................................................................................... 268
第三节 医院项目管理战略规划型工具 ...................................................................................... 296
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