1.体系全面,紧扣实践构建了完整的智慧旅游知识框架,涵盖从区域、景区、酒店到公共服务平台的全链条建设。深入解析3S、物联网、人工智能等关键技术,理论阐述与行业实践紧密结合,指导性强。2.视角多维,解析深入从政府管理、企业经营、游客体验及产业协同等多维度剖析智慧旅游,特别关注运营模式与保障体系,为智慧旅游的可持续发展提供系统性解决方案。3.案例鲜活,聚焦前沿精选多个最新行业实践案例,生动展示技术落地场景与成效;紧跟数字化转型趋势,洞察未来发展动向。
鲜活的行业前沿知识,真实的行业开发案例,贴近实战的项目练习。助教课件+教学大纲+视频资源
前 言
在互联网技术创新驱动下,智慧旅游不断在新常态下扩大内需,成为推动经济发展的新动能。目前,许多旅游目的地都在进行现代化改造,在互动活动、管理模式等方面增加对智能技术的使用。其最终目的是通过技术创新和实践来提高资源管理效率、最大化竞争力,并增强可持续性。我国在智慧旅游及智慧城市领域的发展已取得一定成就。
本书根据我国智慧旅游建设与发展形势和旅游行业对从业人员的技能和素质的基本要求,遵循应用型本科院校学生的认知规律,在内容设置和计划安排上,充分体现对智慧旅游建设实践应用和智慧旅游领域创新的指导性学习目的。
本书围绕智慧旅游这一主题,系统介绍了智慧旅游的起源、发展现状及趋势,以及相关的核心技术和应用,详细阐述了3S技术、互联网技术、虚拟现实技术、人工智能、物联网技术和云计算技术等现代科技在智慧旅游领域的应用与影响。此外,本书还深入探讨了智慧旅游景区、酒店以及云数据平台的建设,并提供了智慧旅游运营管理模式的分析和实践案例的介绍。这些内容不仅展示了智慧旅游技术的创新成果,还反映了智慧旅游在提升旅游体验、促进旅游业发展方面的重要作用。通过对本书的学习,读者可以全面了解智慧旅游的技术原理、应用实践和发展趋势。本书还涉及智慧旅游服务、运营管理、旅游大数据分析、旅游网络营销、旅游电商运营、智慧文旅产品设计、旅游信息系统运维等内容,有助于培养“互联网+”旅游复合型人才,提高学生的实践能力,培养学生的创新精神,让学生具备在旅游行业中进行理论分析和实践运用的能力。
在本书的撰写过程中,我们首先要感谢三亚学院对青年教师的精心培养,这为本书的撰写奠定了坚实的基础。同时,特别感谢教研室主任闫静老师对本书写作给予的信任和大力支持,其专业指导和宝贵建议为本书的学术质量提升做出重要贡献。此外,我们还要向项目团队中的余燕伶老师、张之蕾老师、荆耀霆老师表示衷心的感谢,他们在短时间内搜集了大量资料,为本书的编写付出了巨大的努力。
最后,竭诚希望广大读者对本书提出宝贵意见,以促使我们不断改进。由于时间和编者水平有限,书中的疏漏和错误之处在所难免,敬请广大读者批评指正。
编者
2025年10月
张月婷三亚学院旅游管理专业讲师,长期致力于智慧旅游、旅游规划与开发、数字化网络营销等领域的研究与教学。主持并参与多项科研与教改项目,包括“智慧旅游标准对旅游创新型复合型人才培养的启示研究”“三亚学院大数据与OTA实训平台建设”等项目。在核心期刊发表学术论文5篇,其中以智慧旅游为主题的研究为该书的撰写奠定了扎实的理论基础。致力于推动旅游产业的数字化转型与人才培养,主讲“智慧旅游理论与运用”课程,积累了丰富的教学与实践案例。
第 1 章 智慧旅游概述 001
1.1 智慧旅游的起源 003
1.2 国内智慧旅游建设情况简述 005
1.3 国外智慧旅游建设情况简述 006
1.4 智慧旅游的概念、特征及发展目标 012
第 2 章 智慧旅游区域建设 016
2.1 智慧旅游区域的概念 018
2.2 智慧旅游区域的特征 019
2.3 智慧旅游区域的建设意义与目标 020
2.4 智慧旅游区域建设的总体框架 024
2.5 智慧旅游区域建设中存在的问题 030
2.6 智慧旅游区域建设的策略 031
2.7 未来智慧旅游区域建设的趋势 033
第 3 章 智慧旅游景区建设 035
3.1 智慧旅游景区的概念与构成 037
3.2 智慧旅游景区的建设意义和目标 038
3.3 智慧旅游景区建设的总体框架 040
3.4 智慧旅游景区建设的主要问题 044
3.5 智慧旅游景区建设的推进策略 046
3.6 未来智慧旅游景区建设的趋势 047
第 4 章 智慧旅游酒店建设 050
4.1 智慧酒店的概念 052
4.2 智慧酒店的建设意义和目标 053
4.3 智慧酒店建设的总体框架 054
4.4 我国智慧酒店建设的主要问题 062
4.5 智慧酒店建设的推进策略 063
4.6 未来智慧酒店建设的趋势 065
第 5 章 智慧旅游公共服务平台建设 067
5.1 智慧旅游公共服务平台的概念 069
5.2 建设智慧旅游公共服务平台的价值和原则 071
5.3 智慧旅游公共服务平台体系建设框架 073
5.4 智慧旅游公共服务平台功能介绍 076
第 6 章 智慧旅游运营管理模式 090
6.1 智慧旅游的运营原则 092
6.2 智慧旅游运营管理的保障体系分析 094
6.3 智慧旅游的运营模式 097
第 7 章 3S 技术与智慧旅游 109
7.1 3S 技术的概念 111
7.2 3S 技术在旅游业中的主要应用 115
7.3 3S 技术背景下的智慧旅游发展 125
第 8 章 互联网技术、虚拟现实技术与智慧旅游 130
8.1 互联网技术与虚拟现实技术的概念 132
8.2 互联网技术与虚拟现实技术在旅游业中的主要应用 134
8.3 互联网技术与虚拟现实技术背景下的智慧旅游发展 139
第 9 章 人工智能与智慧旅游 143
9.1 人工智能的概念 145
9.2 人工智能在旅游业中的应用 146
9.3 人工智能背景下的智慧旅游发展 159
第 10 章 物联网技术与智慧旅游 162
10.1 物联网技术的概念 165
10.2 物联网技术在旅游业中的主要应用 166
10.3 物联网技术背景下的智慧旅游发展 172
第 11 章 云计算技术与智慧旅游 175
11.1 云计算技术 177
11.2 云计算服务模式 180
11.3 云计算技术在智慧旅游部署模式建设中的应用 185
11.4 云计算技术背景下的智慧旅游发展 199
第 12 章 智慧旅游实践案例分析 206
案例 12-1 基于 5G 和北斗卫星导航技术的公园景区游船智慧管理平台 206
案例 12-2 “一键借阅”公共图书馆线上服务新模式 208
案例 12-3 全国旅游市场景气监测与政策仿真平台 209
案例 12-4 以游戏为载体的文化传播和旅游宣传推广模式探索 211
案例 12-5 “数智江博”综合管理服务体系建设 214
案例 12-6 数字科技赋能西安城墙文物保护与文化传承创新实践 217
参考文献 220