本书定位主要是全国高校人力资源、工商管理、公共管理与其他管理专业的本科阶段与硕士研究阶段的专业核心课程教材。本书的内容主要包括导论、人力资源服务业发展历史与特点、人力资源服务业态结构与比较、人力资源服务业中外比较、人力资源服务需求与分析，服务模式与选择、人力资源服务相关政策与分析等内容。