本书讲述了跨国企业”一把手”的管理之道。本书作者WilfBlackburn在亚洲多个国家和地区，包括中国大陆，担任跨国头部保险公司的CEO，管理幅度包括亚洲12个国家及地区，和非洲的8个国家。WilfBlackburn在领导中国大陆业务期间，深受中国传统思想的影响。儒家思想中的“仁”指的是对他人的尊重和友爱，而“礼”则是指通过规章制度来约束和引导人的行为。这也是WilfBlackburn倡导的“以人为本”的管理理念。书中描述了如何做到这一点。它还讨论了为什么敬业度、人性化的工作场所仍然相对罕见，并提出了一些促进其采用的想法。