本书共分为5个学习情境，包括展厅接待、客户需求分析、洽谈成交、车辆交付、客户跟踪。本书将行业典型工作任务分成若干学习情境，让学生在资讯、计划、决策、实施、检查、评价6个实际操作维度中进行学习，激发学生的学习兴趣。通过对本书的学习，学生可以掌握汽车销售技能，提升自己的汽车营销实战能力。