本书对中职院校学生的个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、求职礼仪、职场礼仪、人际沟通礼仪等方面进行具体指导，在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，注重理论与实践相结合，加强职业技能的训练，突出了操作性和实用性，在内容上注意吸取了有关行业的新观点、新内容，使学生在理论学习和操作技能中掌握敬人、自律、适度等礼仪原则和相关的知识，本书内容集知识性、系统性、新颖性、实用性于一体，对提升个人修养和适应各种场合的交际往来具有较高的参考价值。