本书主要内容包括旅游者心理、旅游者的态度、旅游者的人格、旅游者的情绪情感与体验、旅游者的消费支持、旅游行业服务心理、旅游企业员工心理等，本书力求体现心理学研究的最新进展与成果。主要介绍旅游者心理，尤其在旅游体验方面有创新，全书共分四编9章，分别阐述旅游心理学概述、旅游知觉、旅游动机、旅游者态度、旅游者人格、旅游者情绪情感与体验、旅游者消费决策、旅游行业服务心理和旅游服务中的人际沟通。