本书从战略视野、全局角度和动态层面将运营管理问题作为一个整体，从运营管理的实际应用和案例实操经验出发，结合运营管理前沿理念，详细介绍了运营管理知识与方法在实践中的应用过程，内容涵盖运营管理的经典内容、理论前沿和实践热点案例，旨在为读者提供一套系统的运营管理决策方案。在内容设计上注重将运营管理理论与运营管理实践紧密联系，用理论知识指导实践，在实践中检验理论知识的有用性和有效性，以培养学生解决实际运营管理问题的能力，提高学生的职业发展能力和就业竞争力。