客户关系管理_焦胜利，张雪，武梦笛主编_9787212119454_厦门外图集团有限公司

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客户关系管理

客户关系管理

定　　价：45.8 元

作者：焦胜利，张雪，武梦笛主编
出版时间：2025/10/1
ISBN：9787212119454
出版社：安徽人民出版社

中图法分类：F274
页码：203页
纸张：
版次：1
开本：26cm
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内容简介

本书共九章，内容包括：客户关系管理概述、客户关系管理技术、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户互动管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户保持管理。

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