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快递实务

快递实务

定　　价：21 元

  • 作者：傅洁主编
  • 出版时间：2016/6/1
  • ISBN：9787304078416
  • 出 版 社：中央广播电视大学出版社
  • 中图法分类：F618.1 
  • 页码：122页
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
  • 商品库位：
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本书由国内快递作业流程和国际快递业务操作两部分构成，涵盖了接单服务、收取服务、快件处理服务、查询服务、派送服务、客户投诉处理、客户赔偿处理等内容。
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