本书是一部学术专著。先采用文献研究法梳理我国社会救援组织管理研究现状、国内外对业务连续性管理的研究现状，以及业务连续性管理与应急管理的交叉研究现状；同时，采用问卷调查法、现场访谈法、梳理统计等方法了解评估社会救援组织运营管理的现状；利用案例分析法对业务连续性管理在其他领域的应用经验进行介绍，从而理清业务连续性管理实施的一般过程；最终，通过综合分析法等方法研究业务连续性管理在社会救援组织运营管理中的应用策略。