本书通过富有挑战性的16章内容，介绍了从组建团队到研究用户需求，再到创建和验证原型的用户体验项目的循环过程。读者可以练习用一周时间开发一个原型，也可以用两周、四周、八周或十六周的时间系统地提升工作技能。读者可以学会洞察个人动机、关联性和交互性；学习设计体系的三个指导原则；领悟如何塑造出能实现用户目标的用户体验，通过提升用户整体的直接体验，提高用户的满意度和幸福感。