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客房服务与管理
定 价:32 元
作者:梁海兰,王小平,佟安娜主编
出版时间:2023/2/1
ISBN:9787568133166
出 版 社:东北师范大学出版社
中图法分类:
F719.2
页码:168
纸张:
版次:1
开本:26cm
商品库位:
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内容简介
本书将客房服务工作分成了认知客房部、客房清扫服务、公共区域清洁服务、客房对客服务、洗衣房和布草房的运行管理、客房安全及突发故事管理六个模块,以“模块-项目-任务”的模式进行编写。
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