本书共十二章，分别重点讲述市场营销学的发展与基本概念、营销环境分析、以4P为核心的营销策略、营销管理的主要过程及典型的品牌管理与客户关系管理等内容，具体包括市场营销学基本、市场营销管理与管理哲学、市场调研与市场预测、营销战略选择、市场营销环境、购买行为分析、市场竞争战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、管理市场营销等内容。