情商之父丹尼尔·戈尔曼在其开创性的《情商：为什么情商比智商更重要》一书中，彻底改变了我们对智力的理解。近30年后，在《蕞优表现》中，他又揭示了情商如何帮助我们每一个人拥有充实而高效的每一天，我们如何实现可持续的卓越，以及如何处理压力、增强情绪韧性，进而避免倦怠。
情商的概念在全球范围内广泛传播。然而，很少有人知道，情商不仅在个人身上有效，而且在团队中、在整个组织中也持续有效。
这本书对情商进行了全新的审视，讲述的是组织中的情商工作中的情商，作者提出了这样一个问题：是什么让你在工作和组织中处于蕞优状态，实现蕞优表现？
作者基于近30年跨组织、跨文化的实证研究，提出蕞优状态并非高不可攀的心流，而是度过状态良好的一天在情绪可控、人际和谐、目标清晰的情境下，把天赋转化为高绩效的可持续日常。全书以情商为主线，拆解了自我意识、自我管理、社会意识与社会互动四大模块的12项关键情商能力，并用大量案例证明：智商只能决定你能否走进门，情商才决定你能走多远。情商是一种基本生存能力，决定你其他心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。
哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进会研究员，曾四度获颁美国心理学会荣誉奖项，并荣获终身成就奖。其经典著作《情商：为什么情商比智商更重要》，曾高踞《纽约时报》畅销书排行榜18个月，并以40多种语言在全球出版。
他因对情商的开创性研究而闻名，他的工作改变了世界教育孩子、与家人和朋友相处、领导和开展业务的方式。他被《华尔街日报》评为全球十大蕞具影响力的商业思想家之一，其关于情商的理念在教育、商业和社会等多个领域都产生了深远的影响。 耶鲁大学心理学博士，曾在密歇根大学、伊利诺伊大学执教，现为罗格斯大学应用心理学和组织心理学项目主任。几十年来，他一直密切追踪关于情商的研究。他和丹尼尔·戈尔曼联合创办了组织情商研究联合会，并共同担任主席25年之久。该联盟由学术研究人员、一线顾问和企业高管组成。
前 言 你的蕞优状态 / VII
第一部分 情商：通往蕞优表现的途径
第一章 处于蕞优状态的你
度过状态良好的一天 / 004
重新思考心流 / 007
心流与蕞优状态 / 009
超越心流 / 012
第二章 情商与职业成功的关键
情商与理工科职业 / 017
敬业的员工 / 020
优秀的组织公民 / 024
情商的益处概述 / 025
第二部分 情商：详细解析
第三章 对情商的再探讨
一个激进的主张 / 034
情商的隐藏作用 / 036
第四章 自我意识的应用
自我意识的辅助工具 / 043
我们内心的舵手 / 047
倾听内心的声音 / 048
自我意识：附加价值 / 051
第五章 管控自我
棉花糖又来了 / 056
自律 / 059
积极情绪与成长型思维 / 064
学会做得更好 / 066
适应性 = 可控力/ 067
第六章 从倦怠到韧性
从压力到倦怠 / 071
压力之下的大脑 / 074
什么会造成压力 / 079
实现韧性的途径 / 081
自我关注：缺失了什么 / 086
第七章 同理心
关怀很重要 / 090
工作中的同理心 / 093
同理心为何重要 / 095
缺乏同理心的服务 / 098
关怀的规范 / 099
提升同理心 / 101
组织意识 / 104
什么会损害同理心 / 105
第八章 管理人际关系
辅导或指导 / 112
影响力 / 116
关系很重要 / 117
激励 / 120
冲突管理 / 123
第三部分 职场中的情商
第九章 情商的众多名称
情商的其他名称 / 135
情商对每个人的重要性 / 139
对智商的严重误解 / 140
第十章 领导情商
情商：领导力的核心技能 / 147
超越赢利 / 151
领导者与情绪劳动 / 154
危机中的领导力 / 156
领导力：核心在于影响力 / 158
坏老板 / 160
领导者如何提升情商 / 162
另一种思路：打破常规的思考方式 / 164
站在他人的角度思考 / 165
第十一章 情商型团队
何谓卓越的团队 / 170
归属感 / 172
整体大于部分之和 / 174
团队情商 / 178
一项更加严谨的检验 / 180
多元化、公平性和包容性 / 182
学习圈 / 186
第十二章 行之有效的情商培训
从培训开始 / 193
有效情商培训项目的关键要素 / 196
行之有效的设计 / 198
持久有效的情商培训 / 200
情商辅导 / 203
第十三章 构建情商文化
情商绩效评估 / 208
领导者的作用 / 209
给领导者的建议 / 212
情商的全面渗透 / 215
情商型组织：理想范式 / 217
第四部分 情商的未来
第十四章 至关重要的融合
当然，先来聊情商 / 227
使命 / 228
一趟公交车之旅 / 231
使命与薪酬 / 235
把人类送上月球 / 236
大目标和小目标 / 239
情商的目标 / 242
第十五章 创新和系统
好奇心 / 247
孕育阶段 / 248
执行阶段 / 250
这是系统层面的问题 / 253
注 释 / 261
致 谢 / 295
新书资讯
