本书立足于电子商务传统知识，关注新时代电子商务的新发展，系统地介绍了电子商务基础知识，包括走进电子商务、电子商务模式、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服务与管理、电子商务法律法规和职业道德、电子商务应用等。本书注重理论与实践相结合，并将AI（Artificial Intelligence，人工智能）技术灵活融入理论讲解和实践操作中，可以帮助读者掌握理论知识、提高实践能力，并提高新技术应用能力，从而全面提升综合能力。 本书可作为高等职业院校电子商务及市场营销等专业相关课程的教材，也可供有志于从事电子商务相关行业的人士学习和参考。