本书以汽车4S店整车销售的流程为主线，围绕汽车销售过程中涉及的各个环节，从职业岗位能力分析入手，结合汽车营销技能竞赛的考核标准和相关职业技能等级证书的鉴定要求，根据学生的学习和成长规律，系统地设置了9个项目，包括销售准备、客户开发、展厅接待、需求分析、车辆展示、试乘试驾、洽谈成交、车辆交付、售后跟踪，并细分为20个任务。本书采用一体化项目教学模式，以汽车销售岗位工作过程为导向，围绕汽车销售顾问岗位职责要求，把汽车销售过程融入学习任务之中，实现校企深度对接，突出对学生职业能力和职业素养的培养，有利于提升学生的职业竞争力。