本书围绕银行AI转型展开系统论述, 为金融从业者提供从认知到实践的全维度指南。第1部分立足宏观视角, 剖析银行AI转型面临的挑战与机遇, 帮助读者快速搭建金融AI应用的整体认知框架, 明晰行业转型的核心方向。第2部分聚焦五大核心业务场景, 深入解读客服、客户经理、反欺诈、信贷风控、投资研究领域的AI员工应用。每个案例均从传统业务痛点切入, 详细呈现AI技术的解决方案、核心功能、落地挑战及实施要点, 为金融机构提供可落地的实践范本与实施路径。第3部分转向技术实现层面, 系统讲解金融机构如何构建、部署和管理大模型AI系统, 为技术团队与决策层提供从规划到落地的完整技术实施指南, 助力银行AI转型平稳落地。