本书系统阐述国家电网有限公司履行社会责任、实施能效服务的意愿、行为、成效。通过发布此报告，与社会各界增进能效价值认同、凝聚能效服务发展合力。国家电网有限公司坚决贯彻党中央国务院决策部署，将落实全面节约战略、国家“双碳”目标作为一项重大政治任务和社会责任，紧扣加快建设新型能源体系和新型电力系统、加快形成节约资源和保护环境的生产方式和生活方式的要求，充分发挥电网企业优势，面向能源消费侧创新实施、深入推进以电为中心的能效服务，在节约用电、电能替代基础上，进一步开展综合能源利用、智慧用能，持续丰富服务内涵、服务方式和实施模式，形成了不断完善的能效服务“3314”“国网方案”。本书主要内容包括：节约用电、电能替代、综合能源利用、智慧用能、碳效服务等。