会展业发展至今，其对人类科技文明的传播、思想的交流以及城市建设诸多方面的贡献和影响已成为有目共睹的事实。杭州作为近代以来积极参与和率先举办博览会事业的城市之一，在展览业的发展历程上取得过令人瞩目的历史成就。本书选取首届西湖博览会（1929年）至当代以来的杭州会展业作为研究对象，从历史与现实的角度展开对杭州市博览会事业与杭州城市社会发展的整体研究以全面了解杭州会展业并谋求使杭州会展事业更好地为推动杭州城市社会的发展服务。

刘婷婷，浙江金融职业学院国际商学院会展策划与管理讲师，IPA国际注册礼仪培训师，负责杭州文博会礼仪志愿培训工作。公开发表论文20余篇，参与、主持省部级和厅级课题多项。主要研究方向为国际商务礼仪、会展策划和品牌管理等。