本书内容安排实例引导，典型工作任务实施，激发学生的学习兴趣，使之符合学生的认知规律及综合能力的养成。基于对汽修专业人才五年制贯通培养的原则和思路，本教材依据汽车售后服务流程为主线来进行整体串联设计，依托校内综合实践实际生产任务对教材进行细化，锻炼学生的实践操作技能，为学生踏入社会做有力的铺垫。