本书以商务实践为主，围绕外贸业务展开，按照“案例分析，专业背景知识，函电写作技巧，样信分析，重点术语，词汇、句型汇总，课后练习”的顺序编排，具有鲜明的专业化与职业化特征。全书共12个单元，包含商务英语函电写作基础知识及外贸业务流程信函写作，主要涵盖建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、订单及确认、国际商务合同、支付条款、索赔及理赔等贸易磋商过程。