本书基于新零售行业的变革，对零售与新零售的概念界定、新零售的特征、模式、发展规律等相关理论进行阐述，并对新零售的相关技术、新零售带来的新应用、新零售方法论进行了分析。在此基础上，对新零售时代的商业模式变革、面向新零售模式的供应链运作优化，最后基于实例分析对宁波市新零售的近况与发展路径进行了研究。