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消费者行为学
本教材以消费者行为学理论框架为基础,结合数智时代消费者行为的特征,从消费行为的影响因素、消费态度与决策的形成和消费所带来的结果三个方面,系统地阐述了消费者行为学的理论知识和实践应用场景。教材的特色主要体现在以下四个方面:(1)数智化。教材结合消费者在数智时代的行为特征,体现消费者行为所发生的变化及其所带来的营销方式变革。(2)本土化。教材内容取材于我国的营销实践和消费者行为,深度融合国内各个细分市场的特征,有利于学生们深入理解和把握我国消费者的独特性。(3)实践化。教材每章穿插多个知识实践应用、实践工具,并提供有针对性的实践案例,以帮助学生将理论知识与实践问题进行联系,提高其实践应用能力。(4)易用化。教材融入多维教学工具与文字、音频、视频等教学资源,提高可用性和易用性。
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