为有效实现对游客与目的地之间的情感治理，本书开发目的地厌恶的概念来概括和反映游客会对目的地持有强烈负面情感的现象。现有研究已就厌恶情感的复合性特征达成了共识，并指出厌恶情感会随着指向对象的不同而具有不同的内容与情感构成，这为本文开发目的地厌恶的概念提供了重要依据；另一方面，现有研究聚焦于惯常环境下人与人之间、人对品牌的厌恶情感体验，尚未关注到非惯常环境中游客对目的地（人对地方）之厌恶情感的特殊性，相关研究也缺乏多学科视角，这显示了本文开发目的地厌恶概念的必要性。本书聚焦于游客个体对目的地的微观体验过程，开发目的地厌恶这一概念来概括和反映上述现象，并重点探讨情感治理的方式和途径。

王龙杰，浙江大学管理学院从事博士后，长期关注乡村运营、文旅赋能乡村振兴、饮食地理、品牌地理研究，发表国内外论文20余篇。