本书分为政策解读、理论研究、实践创新三大部分，深度解析政策战略，探讨理论实践路径，收录30余省市典型案例。主要内容包括：以“高效办成一件事”为抓手大力推动政务服务水平整体跃升、群众办事体验持续优化；推动“高效办成一件事”助力政务服务改革再提升再升级等。