本书分两编：上编为物业分类管理，包括物业分类管理概述、居住物业管理、商务物业管理、工业物业管理和特种物业管理，共5章；下编为实习指导，包括物业管理实习概述，早期介入、承接查验与收楼实务，房屋装修与管理，设备管理实操，智能化设施的维护与管理，物业公共秩序管理实务，绿化管理，清洁卫生管理，服务管理，物业服务费收支管理实务和档案资料管理，共11章。