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物业管理实务
本书分两编:上编为物业分类管理,包括物业分类管理概述、居住物业管理、商务物业管理、工业物业管理和特种物业管理,共5章;下编为实习指导,包括物业管理实习概述,早期介入、承接查验与收楼实务,房屋装修与管理,设备管理实操,智能化设施的维护与管理,物业公共秩序管理实务,绿化管理,清洁卫生管理,服务管理,物业服务费收支管理实务和档案资料管理,共11章。
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