本书从最基本的概念及理论逐步深入、递进，全面系统地介绍了现代特许经营管理理论的体系和运作技巧，立足于中国特许经营管理面临的实际问题，借鉴国内外特许经营的成功经验和最新研究成果，采用了国内外最新的特许经营案例，深入浅出，使读者更容易掌握理论在实际中的运用情况。