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跨境电子商务客户服务

跨境电子商务客户服务

定　　价：49.8 元

作者：龚雪梅，李娅，李金松主编
出版时间：2025/5/1
ISBN：9787566147660
出版社：哈尔滨工程大学出版社

中图法分类：F713.36
页码：209页
纸张：
版次：1
开本：26cm
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内容简介

本书共7个项目，分别为跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客服工作准备、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务客户服务与沟通、跨境电子商务客户满意度管理、跨境电子商务客户服务与沟通之进阶、跨境电子商务客户流失与挽回策略。

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