新媒体的迅猛发展对我们的日常生活产生了深远的影响，了解并掌握新媒体运营与管理的相关知识成为互联网时代不可或缺的技能。本书共 9 章，深入浅出地介绍了新媒体运营与管理的理论知识和实践案例，内容包括认识新媒体运营与管理、新媒体账号运营与管理、新媒体用户运营与管理、新媒体品牌运营与管理、新媒体内容运营与管理、新媒体矩阵运营与管理、新媒体变现运营与管理、新媒体团队运营与管理、新媒体平台运营与管理，旨在引导读者了解新媒体运营与管理的相关理论知识，掌握新媒体运营与管理的具体方法。 本书提供 PPT 课件、教学大纲、电子教案、习题答案、微课视频等，用书教师如有需要，可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载所需资源。 本书可作为高等院校传播学、网络与新媒体、广告学、电子商务、市场营销等专业相关课 程的教材，也可作为新媒体行业相关从业人员的参考书。

1.新媒体运营与管理核心课配套教材，教学配套资源首屈一指。 2.北体大网络与新媒体系主任领衔 3.首创“账号、用户、品牌、内容、矩阵、变现、团队、平台”的运营思路

刘庆振，北京体育大学新闻与传播学院新媒体系系主任，先后毕业于人民大学新闻学院和中国传媒大学广告学院，主要研究方向为新媒体经济，有着十余年的媒体与营销从业经验。 担任凤凰卫视中国与世界品牌中心顾问、央视市场调研公司媒体融合研究院专家、腾讯研究院腾研识者、今日头条高校创新创业大赛顾问、中关村大数据产业联盟计算传播研究中心主任、电子商务协会电商教育智囊团专家等。 著有《首席视频官》《智能红利》《电商破局》等畅销书。

第 1章认识新媒体运营与管理 学习目标 导引案例 1.1新媒体概述 1.1.1新媒体的界定 1.1.2新媒体的特点 1.1.3新媒体的发展脉络 1.2新媒体运营与管理概述 1.2.1新媒体运营与管理的概念界定 1.2.2新媒体运营与管理的基本范畴 1.2.3新媒体运营与管理的主要特点 1.3新媒体运营与管理策略 1.3.1新媒体运营与管理的核心目标 1.3.2新媒体运营与管理的基本原则 1.3.3新媒体运营与管理的关键策略 1.4新媒体运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第 2章 新媒体账号运营与管理 学习目标 导引案例 2.1 新媒体账号运营与管理的基本知识 2.1.1 新媒体账号运营与管理的概念 2.1.2 新媒体账号运营与管理的原则 2.1.3 新媒体账号运营与管理的目标 2.2 新媒体账号运营的基础条件 2.2.1账号风格的确定 2.2.2账号命名与简介 2.2.3账号视觉形象塑造 2.3 新媒体账号运营与管理的主要策略 2.3.1账号的垂直定位策略 2.3.2账号的差异发展策略 2.3.3账号的协同联动策略 2.4 账号运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第3章新媒体用户运营与管理 学习目标 导引案例 3.1新媒体用户运营与管理的基本知识 3.1.1新媒体用户运营与管理的概念 3.1.2新媒体用户运营与管理的原则 3.1.3新媒体用户运营与管理的目标 3.2新媒体用户运营与管理的主要策略 3.2.1用户拉新 3.2.2用户留存 3.2.3用户促活 3.2.4用户转化 3.3新媒体用户数据的挖掘与应用 3.3.1收集数据构建用户画像 3.3.2挖掘数据打造管理平台 3.3.3激活数据提升转化效能 3.4用户运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第4章新媒体品牌运营与管理 学习目标 导引案例 4.1 新媒体品牌运营与管理的基本知识 4.1.1新媒体品牌运营与管理的概念 4.1.2新媒体品牌运营与管理的原则 4.1.3新媒体品牌运营与管理的目标 4.2 新媒体品牌运营与管理的主要策略 4.2.1新媒体品牌定位策略 4.2.2新媒体品牌叙事策略 4.2.3新媒体品牌推广策略 4.3 新媒体IP运营与管理的主要策略 4.3.1新媒体IP的开发打造 4.3.2新媒体IP的价值闭环 4.3.3新媒体IP的深耕细作 4.4品牌运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第5章 新媒体内容运营与管理 学习目标 导引案例 5.1 新媒体内容运营与管理的基本知识 5.1.1新媒体内容运营与管理的概念 5.1.2新媒体内容运营与管理的原则 5.1.3新媒体内容运营与管理的目标 5.2新媒体内容运营与管理的主要策略 5.2.1新媒体内容选题的基本方法 5.2.2新媒体内容的创意策划思路 5.2.3新媒体内容的持续输出策略 5.3生成式新媒体内容（AIGC）的管理 5.3.1基于AIGC的新媒体内容创作 5.3.2基于智能化的新媒体内容分发 5.3.4基于内容资产的新媒体内容管理 5.4内容运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第6章新媒体矩阵运营与管理 学习目标 导引案例 6.1 新媒体矩阵运营与管理的基础知识 6.1.1 新媒体矩阵运营与管理的概念 6.1.2 新媒体矩阵运营与管理的原则 6.1.3 新媒体矩阵运营与管理的目标 6.2 新媒体矩阵布局的主要策略 6.2.1 新媒体矩阵布局的思路与原则 6.2.2 新媒体矩阵布局的流程与方法 6.2.3 新媒体矩阵布局的模式与创新 6.3 新媒体矩阵运营与管理的主要策略 6.3.1 独立化运营与统一化管理 6.3.2 跨界化运营与协同化管理 6.3.3 多平台运营与智能化管理 6.4 矩阵运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第7章新媒体变现运营与管理 学习目标 导引案例 7.1 新媒体变现运营与管理的基础知识 7.1.1 新媒体变现运营与管理的概念 7.1.2 新媒体变现运营与管理的原则 7.1.3 新媒体变现运营与管理的目标 7.2 新媒体变现运营与管理的主要策略 7.2.1 新媒体变现的主要模式 7.2.2 新媒体变现的基本流程 7.2.3 新媒体变现的方法策略 7.3 新媒体电商变现的运营与管理 7.3.1 新媒体电商链路的打造 7.3.2 新媒体电商商品的选择 7.3.3 新媒体电商转化的手段 7.4 变现运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第8章新媒体团队运营与管理 学习目标 导引案例 8.1新媒体团队运营与管理的基础知识 8.1.1 新媒体团队运营与管理的概念 8.1.2 新媒体团队运营与管理的原则 8.1.3 新媒体团队运营与管理的目标 8.2 新媒体团队的人员构成 8.2.1 新媒体团队的人员架构 8.2.2 新媒体团队的人员分工 8.2.3 新媒体团队的人员职责 8.3 新媒体团队运营与管理的主要策略 8.3.1 规范管理流程 8.3.2 完善激励机制 8.3.3 打造团队文化 8.4团队运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训 第9章新媒体平台运营与管理 学习目标 导引案例 9.1新媒体平台运营与管理的基础知识 9.1.1 新媒体平台运营与管理的概念 9.1.2 新媒体平台运营与管理的原则 9.1.3 新媒体平台运营与管理的目标 9.2 主要新媒体平台的运营策略 9.2.1 抖音平台的新媒体运营 9.2.2 B站平台的新媒体运营 9.2.3小红书平台的新媒体运营 9.3 新媒体平台运营与管理的主要策略 9.3.1 熟悉平台规则与算法机制 9.3.2 制定有针对性的运营方法 9.3.3 与平台团队协同共创价值 9.4平台运营与管理综合案例 素养课堂 思考与联系 任务实训