本书是融国际贸易业务知识与英语信函写作于一体的实用教材，全面介绍了进出口企业业务操作实务中需要掌握的常见商务信函写作知识，提供了大量相关的例信及其常用语句。学习者能有效掌握英语商务信函的语言特征和表达能力，同时熟悉进出口实务操作流程。
具体内容包括：贸易关系的建立、资信调查、询/报盘、还盘、贸易条款磋商、销售合同和销售确认书、订货和购货确认书、样品、支付、包装和运输、保险索赔以及代理等。本书商务信函写作内容难度适中，适用于经贸专业类在校生及有志于从事外贸工作的相关人员。

杨伶俐，经济学博士，对外经济贸易大学商务英语系副教授，美国圣托马斯大学和英国华威大学访问学者。曾获：北京市研究生英语青年教师基本功大赛奖项，对外经济贸易大学优秀教师称号。讲授课程：经贸口语；高级商务英语写作/阅读；全英文国际贸易实务、国际经济学、国际商务谈判等专业语言和知识类课程。曾编著过多部商务英语和外贸实务英文教材，发表过多篇学术论文，在培养外向型和复合型人才方面有丰富的经验。